Refund policy

Informativa sui Resi e Rimborsi

In Peakline, ci impegniamo a coniugare l'innovazione tecnologica con un servizio clienti d'eccellenza. La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta.

POLITICA DI RIMBORSO E RESO

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come effettuare un reso: Per avviare una richiesta di reso o rimborso, ti invitiamo a contattarci tramite la nostra pagina Contatti sul sito. Il nostro team ti risponderà entro 24-48 ore lavorative.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale
  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione
  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.

    "I diritti sopra descritti si applicano in conformità alla Direttiva UE 2011/83/UE sui diritti dei consumatori."

Prodotti non rimborsabili:

  • Prodotti personalizzati o su misura
  • Prodotti igienici aperti o utilizzati

Per qualsiasi domanda, visita la nostra pagina Contatti.